Produkten har blivit tillagd i varukorgen
   
Betalningsalternativ  Kontaktuppgifter
Faktura - 14 dagar (ingen fakturavgift tillkommer)
Gladagrodan.se samarbetar med Klarna och deras tjänst Klarna Checkout.

För att handla mot faktura måste du vara registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige , inte ha några betalningsanmärkningar samt vara över 18 år. En förenklad kreditprövning utan kännedomskopia genomförs i samband med köpet. Din mottagaradress måste dessutom vara din folkbokföringsadress eftersom den automatiskt blir gällande som faktureringsadress.

Fakturan skickas till dig via e-post. Betalning gör du sen enkelt direkt till Klarna, till angivet bankgironummer.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med tillåtet belopp enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 2 % per månad samt gällande referensränta.

Tänk på att det är kundens ansvar att höra av sig om fakturan skulle förkomma på något sätt.

Vill du veta mer om fakturatjänsten eller se om din betalning registrerats kan du gå hit:
Villkor för Klarna Faktura

Klarna konto
Ibland är det bra att kunna betala i sin egen takt. Med Klarna konto väljer du själv hur mycket du betalar varje månad och samlar alla dina köp via Klarna på ett konto och en faktura, oavsett antal köp.

Kortbetalning
Vi accepterar betalning med VISA, Mastercard
och Diners Club.
Gladagrodan samarbetar med Payer och deras tjänst för kortbetalning. Payers betalnings- plattform använder sig av SSL-certifikat för kryptering av känsliga uppgifter.
Payer är Sedan 2006 certifierade enligt PCI DSS Level-1. Payer är även licensierade för 3D-Secure.
Inga kortuppgifter hanteras av butiken, och Payer sparar inte dessa uppgifter i sitt betalsystem.
Vill du veta mer om tjänsten, kan du gå hit: http://www.payer.se

Direktbetalning via Internetbank
Du kan enkelt betala direkt via din Internetbank.
Gäller Swedbank och Nordea

Vi samarbetar även här med Payer och deras tjänst för direktbetalning via Internetbank.
Vill du veta mer om tjänsten, kan du gå hit:
http://www.payer.se

Förskottsbetalning
Inbetalning direkt till vårt bankgiro.
Efter du lagt en beställning hos oss får du via e-post en orderbekräftelse med ditt ordernummer.

Betala in den totala ordersumman till vårt Bankgiro 5627-5845, inom 7 arbetsdagar.

Glöm inte att ange ditt ordernummer.
Tänk på att det kan ta upp till fyra bankdagar innan pengarna är oss tillhanda.

Först när din betalning är registrerad hos oss kommer din order att behandlas. Räkna alltid med några dagars extra leverans när du väljer förskottsbetalning.

Om ej betalning erlagts inom 7 dagar, skickas påminnelse via mail. Om betalning ej gjorts snarast därefter så annulleras beställningen.

Postförskott
Vi skickar inte mot postförskott.
 
Betalning från utlandet

IBAN   SE95 8000 0810 5999 3113 5991

BIC    SWEDSESS

 
Företagsnamn:
Zebrafinken

Organisationsnummer:
7410092428

Telefon:
033-28 57 70    Just nu når du oss allra bäst via mail
info@gladagrodan.se
 
Det har hänt att våra mailsvar fastnar i mottagarens spamfilter. Om du saknar svar från oss så kolla gärna där.

Adress:
Gladagrodan.se
Göteborgsvägen 18
517 34 Bollebygd

E-post:
info@gladagrodan.se

Sommartider :
Juni-Augusti , endast mailkontakt
 
 
Mässa 2016 :
26-28 Augusti
28-30 Oktober
 
Inga telefontider eller mailsvar under dessa perioder.
 Fraktalternativ
 
GladaGrodan.se har fast frakt:

Inom Sverige 29 kr  skickas inom 5 arbetsdagar

 
Till Norden 79 kr, skickas inom 5 arbetsdagar
 
Fri frakt vid köp över 800 kr inom Sverige
 
OBS ! Juluppehåll 19 dec-4 jan , inga försändelser skickas under perioden

För övriga länder är fraktkostnaden beroende av vikt och avstånd. Leveranstiden kan då ta några dagar extra.

Vill du köpa till något utom Nordiskt land kontakta oss först.

Om vi INTE kan leverera inom avtalad tid hör vi alltid av oss till dig och informerar om anledningen till förseningen och upplyser om en ny leverenstidpunkt. Om leveransen är försenad har du alltid rätt att häva köpet utan kostnad.
 
Vi sänder din försändelse med vanlig brevpost(A-post) via Posten AB.

Det kan hända men är mycket ovanligt, att försändelser försvinner eller blir förstörda av postens hantering. Om detta skulle inträffa så måste du ta kontakt med oss omedelbart så att vi kan genomföra en reklamation till posten och skicka dig en ny vara.

Varorna levereras alltid till den av beställaren uppgivna leveransadressen.
vid fakturabeställning skickas varorna till den adress kunden är folkbokförd på.

Outlösta brev/paket som vi får i retur debiteras med en avgift på 300:- för att täcka kostnader för frakt, returfrakt och hanteringskostnader.

Tänk på att både skrymmande brev och paket har en liggtid på bara 14 dagar hos postens ombud.
 
Byte och reklamation  Allmänt
Det är viktigt för oss att Du blir nöjd.
Har du fått en trasig eller felaktig vara gäller följande:

ÅNGERRÄTT
Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Det innebär att om du köper en vara via Internet, har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du har tagit emot varan. Du som kund har rätt att öppna förpackningar och undersöka varan men tänk på att varan skall återsändas i väsentligen oförändrat skick. Observera att ångerrätten inte gäller när varan tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel tex namnlappar, namntryck mm.
Returporto betalas av köparen.

Ångerrätten gäller inte om:
* kläderna är använda och/eller tvättade;
* du själv har försökt laga ett fel
* du inte har följt instruktionerna
* varan har personligt tryck/text

Vid uttnyttjandet av ångerrätt och vid returer kontakta oss innan du skickar tillbaka varorna.
Återbetalning sker först när vi har fått tillbaka varan och kontrollerat att den är oskadad.
Vi följer distanslagen och återbetalning sker inom 30
dagar från det vi har emottagit varan.

OBS: Fyll i och bifoga retursedeln, klicka här.

REKLAMATION
Om något är fel med din leverans från oss,ber vi dig att kontakta oss så fort som möjligt så vi kan åtgärda felet. Vi ersätter självklart en skadad eller felaktig vara med en ny.
Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Fyll i retursedeln, som ni hittar nedan, och skicka den tillsammans med era kläder/varor till oss.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Vid reklamation betalas alltid returporto av Gladagrodan.se

Returer eller byten skickas till:
Gladagrodan.se
Göteborgsvägen 18
51734 Bollebygd.

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

OBS: Fyll i och bifoga retursedeln, klicka här.
 
För att få handla av oss måste du vara minst 18 år fyllda (annars krävs målsmans medgivande)

Vi förbehåller oss rätten att stänga av kunder från fortsatt handel om detta dokument
inte efterföljs eller vid andra former av sabotage mot vår verksamhet.
Försök till bedrägerier polisanmäls omgående.

Force Majeure
Händelser såsom krig, naturkatastrof, strejker,
myndighets beslut, uteblivna leveranser från under
leverantörer, sjukdom, import förbud och andra händelser, oavsett om detta förekommer hos Gladagrodan.se eller hos Gladagrodan.se leverantörer, vilket inte kunnat förutses ska Force Majeure åberopas, vilket innebär att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
 Användar villkor
 
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Alla priser anges i Svenska kronor (SEK) och är inklusive moms 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Priset som står vid beställningstillfället är priset som gäller. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser.

Alla våra varor finns på lager och alla tröjtryck och tröjor tillverkas/trycks upp efter beställning.

GladaGrodan.se förbehåller sig rätt till prisändring utan föregående avisering. Vi ber er att vara uppmärksamma på att de färger som återges på vår hemsida kan skilja sig mot den verkliga varans färg. Oftast beror detta på olikheter i inställningar på datorerna. Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter avseende information som presenteras på webbplatsen. Hittar du något som inte stämmer är vi tacksamma om du meddelar oss så vi kan åtgärda eventuella felaktigheter.

Alla varor förblir Gladagrodans till dess att full betalning har erlagts.
 
Gladagrodan.se - - Göteborgsvägen 18, 517 34 Bollebygd

 

Drift & produktion: Wikinggruppen