Produkten har blivit tillagd i varukorgen
Din varukorg är tom! hej@gladagrodan.se
Vi svarar på mail och meddelande så fort vi bara kan.
--- --- --- ---
Klicka på länkarna nedan för att komma till våra instruktioner.
 | Frakt Sverige skickas inom 5 vardagar 39 kr |
 | Frakt Norden Skickas inom 5 vardagar 79 kr |
 | |
 | |
Faktura - 14 dagar (ingen fakturavgift tillkommer) Gladagrodan.se samarbetar med Klarna och deras tjänst Klarna Checkout. För att handla mot faktura måste du vara registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige , inte ha några betalningsanmärkningar samt vara över 18 år. En förenklad kreditprövning utan kännedomskopia genomförs i samband med köpet. Din mottagaradress måste dessutom vara din folkbokföringsadress eftersom den automatiskt blir gällande som faktureringsadress. Fakturan skickas till dig via e-post. Betalning gör du sen enkelt direkt till Klarna, till angivet bankgironummer. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med tillåtet belopp enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 2 % per månad samt gällande referensränta. Tänk på att det är kundens ansvar att höra av sig om fakturan skulle förkomma på något sätt. Vill du veta mer om fakturatjänsten eller se om din betalning registrerats kan du gå hit: Villkor för Klarna Faktura Klarna konto Ibland är det bra att kunna betala i sin egen takt. Med Klarna konto väljer du själv hur mycket du betalar varje månad och samlar alla dina köp via Klarna på ett konto och en faktura, oavsett antal köp. Förskottsbetalning Betala via Swish eller inbetalning direkt till vårt bankgiro. Efter du lagt en beställning hos oss får du via e-post en orderbekräftelse med ditt ordernummer. Betala in den totala ordersumman till vårt Bankgiro 658-4833, inom 7 arbetsdagar eller via Swish 1234401410 Glöm inte att ange ditt ordernummer. Tänk på att det kan ta upp till fyra bankdagar innan pengarna är oss tillhanda. Först när din betalning är registrerad hos oss kommer din order att behandlas. Räkna alltid med några dagars extra leverans när du väljer förskottsbetalning. Om ej betalning erlagts inom 7 dagar, skickas påminnelse via mail. Om betalning ej gjorts snarast därefter så annulleras beställningen. Postförskott Vi skickar inte mot postförskott. Betalning från utlandet IBAN
BIC HANDSESS | |
 | |
GladaGrodan.se har fast frakt: Inom Sverige 39 kr skickas inom 5 arbetsdagar (förutom under semestern, se Nyheter eller första sidan för info) Till Norden 79 kr, skickas inom 5 arbetsdagar (förutom under semestern, se Nyheter eller första sidan för info) Fri frakt vid köp över 800 kr inom Sverige OBS ! Under semestertider samt mässorna skickas inga varor och vi har svårt att läsa mejl. Info finns under Nyheter eller på förstasidan gällande datum. Då jag även arbetar som doula (förlossningsstöd) KAN det hända att det blir längre leveranstid än vanligt om ett barn tar god tid på sig att komma till världen. Mer info om doula på www.forlossningsgruppen.se För övriga länder är fraktkostnaden beroende av vikt och avstånd. Leveranstiden kan då ta några dagar extra. Vill du köpa till något utomnordiskt land kontakta oss först. Om vi INTE kan skicka inom avtalad tid hör vi alltid av oss till dig och informerar om anledningen till förseningen och upplyser om en ny leverenstidpunkt. Om leveransen är försenad har du alltid rätt att häva köpet utan kostnad. Vi sänder din försändelse med vanlig brevpost (A-post) via Posten AB/PostNord. PostNord har extremt varierande leveranstider tyvärr men vi skickar alltid inom fem vardagar. Tyvärr går det inte alltid att spåra försändelserna. Det kan hända men är att försändelser försvinner eller blir förstörda av postens hantering. Om detta skulle inträffa så måste du ta kontakt med oss omedelbart så att vi kan genomföra en reklamation till posten och skicka dig en ny vara. Vi svarar snabbast via Facebook Messenger då vi inte har telefonkundtjänst. Varorna levereras alltid till den av beställaren uppgivna leveransadressen. Vid fakturabeställning skickas varorna till den adress kunden är folkbokförd på. Outlösta brev/paket som vi får i retur debiteras med en avgift på 300:- för att täcka kostnader för frakt, returfrakt och hanteringskostnader. Tänk på att både skrymmande brev och paket har en liggtid på bara 14 dagar (ibland kortare beroende på PostNord) hos postens ombud. | |
 | |
Det är viktigt för oss att Du blir nöjd. Har du fått en trasig eller felaktig vara gäller följande: ÅNGERRÄTT Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Det innebär att om du köper en vara via Internet, har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du har tagit emot varan. Du som kund har rätt att öppna förpackningar och undersöka varan men tänk på att varan skall återsändas i väsentligen oförändrat skick. Observera att ångerrätten inte gäller när varan tillverkats enligt konsumentens anvisningar (bokstäver tex) eller som annars har fått en tydlig personlig prägel tex namnlappar, namntryck mm. Returporto betalas av köparen. Ångerrätten gäller inte om: * kläderna är använda och/eller tvättade; * du själv har försökt laga ett fel * du inte har följt instruktionerna * varan har personligt tryck/text Vid uttnyttjandet av ångerrätt och vid returer kontakta oss innan du skickar tillbaka varorna. Återbetalning sker först när vi har fått tillbaka varan och kontrollerat att den är oskadad. Vi följer distanslagen och återbetalning sker inom 30 dagar från det vi har emottagit varan. REKLAMATION Om något är fel med din leverans från oss, ber vi dig att kontakta oss så fort som möjligt via brev eller epost och kom ihåg att bifoga bilder på ev skadade paket och varor så vi kan åtgärda felet. Vi ersätter självklart en skadad eller felaktig vara med en ny. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Vid reklamation betalas alltid returporto av GladaGrodan.se genom PostNords varubrevsretur. Returer eller byten skickas till: GladaGrodan.se Beckasinsvägen 11 422 43 Hisings Backa. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. | |
 | |
Företagsnamn: Organisationsnummer: Telefon: Det har hänt att våra mailsvar fastnar i mottagarens spamfilter. Om du saknar svar från oss så kolla gärna där. Postadress (inga besök, besök till lagret endast enligt överenskommelse): E-post: | |
 | |
För att få handla av oss måste du vara minst 18 år fyllda (annars krävs målsmans medgivande). Vi förbehåller oss rätten att stänga av kunder från fortsatt handel om dessa villkor inte efterföljs eller vid andra former av sabotage mot vår verksamhet. Försök till bedrägerier polisanmäls omgående. GDPR (Dataskyddsförordningen), behandling av personuppgifter Inga uppgifter delas till tredje part och du har när som helst rätt att ta del av informationen som finns lagrad hos oss. Du har även rätt att få dina uppgifter raderade. Force Majeure Händelser såsom krig, naturkatastrof, strejker, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, sjukdom, importförbud och andra händelser, oavsett om detta förekommer hos GladaGrodan.se eller hos GladaGrodan.se:s leverantörer, vilket inte kunnat förutses ska Force Majeure åberopas, vilket innebär att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra ingångna avtal. | |
 | |
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Alla priser anges i Svenska kronor (SEK) och är inklusive moms 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Priset som står vid beställningstillfället är priset som gäller. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser. Alla våra varor finns på lager och alla tröjtryck, bokstäver och tröjor tillverkas/trycks upp efter beställning. GladaGrodan.se förbehåller sig rätt till prisändring utan föregående avisering. Vi ber er att vara uppmärksamma på att de färger som återges på vår hemsida kan skilja sig mot den verkliga varans färg. Oftast beror detta på olikheter i inställningar på datorerna. Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter avseende information som presenteras på webbplatsen. Hittar du något som inte stämmer är vi tacksamma om du meddelar oss så vi kan åtgärda eventuella felaktigheter. Alla varor förblir GladaGrodans till dess att full betalning har erlagts. | |
| GladaGrodan.se - - Beckasinsvägen 11, 422 43 Hisings Backa |
